よくあるお問い合わせ
| Q１ 年齢身長制限はありますか？ 子供だけでプールに入れますか？ |
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| Q２ 保護者は水着は必要ですか？ | Q7 浮き輪やビーチボールは使えますか？ |
| Q３ 見学でも料金は必要ですか？ | Q8 事前に予約しないと利用できませんか？ |
| Q４ お風呂は温泉ですか？ | |
| Q５ 水着や水泳帽子は貸してもらえますか？ 水泳帽子は売っていますか？ |
| Q１ 年齢身長制限はありますか？ ／ 子供だけでプールに入れますか？ |
| A. 当施設では、小学2年生以下もしくは身長130㎝未満のお子様は 16歳以上の保護者の同伴（水着・水泳帽子着用の上、手に届く範囲で行動）が必要です。 子供だけでプールを利用するには、小学3年生以上で身長130㎝以上が必要です。 ※保護者1名につき、年齢・身長に満たない子供は2名まで入れます。 |
| Q２ 保護者は水着は必要ですか？ |
| A. 小学3年生以下もしくは身長130㎝未満のお子様を連れての利用の場合は、 同伴の保護者の方もプールに一緒に入っていただく必要がありますので、水着・水泳帽子が必要です。 |
| Q３ 見学でも料金は必要ですか？ |
| A. プールに入らない方はくつろぎロビー（施設案内）からプール内をご覧いただけますので、無料です。 ※ただし、浴室へは入ることはできません（浴室を利用される場合は有料です） |
| Q４ お風呂は温泉ですか？ |
| A. 残念ながら温泉ではございません。 近隣に塩江温泉郷がありますので、お帰りの際にはそちらに足を延ばしてみませんか？？ |
| Q５ 水着や水泳帽子は貸してもらえますか？ ／ 水泳帽子は売っていますか？ |
| A. 残念ながらレンタル品はご用意しておりません。 その代わり、物品を販売しております（売り切れの際はご了承ください） ※その他、季節によって様々な物を販売しております。 |
| Q6 施設内で食事をするところがありますか？／食べ物を持ち込んでもいいのですか？ |
| A. 残念ながら、プール衛生上、食べ物の持ち込みはご遠慮いただいております。 食事をするところもありませんので、プールお越しいただく前に食事を済ませてくるか、 プールが終わってから食事をしていただくようにお願いいたします。 ※極度の空腹時、食事直後の運動は、体調不良を引き起こす原因となります。ご注意ください。 |
| Q7 浮き輪やビーチボールは使えますか？ |
| A. 残念ながら、使用できません。場内にはビート板・ヘルパーをご用意しております（無料） 当施設で使用できるのは、ビート板・ヘルパー・アームヘルパー・プルブイ となります。 ※パドル・フィン・遊具は使用できません。 ご不明な場合は、使用前にスタッフまでお問い合わせください。 |
| Q8 事前に予約しないと利用できませんか？ |
| A. 当施設は会員制ではございません。事前予約・申し込み不要でご利用いただけます（スクールは事前申込必須）
□当日券 ※初めての方、月１回程度利用の方にオススメ □
ご利用１回ごとにお支払いいただきます □回数券 ※週２回もしくは不定期利用の方にオススメ □
当日券１０回分のお値段で１１回利用できます（１年間有効） □会員券（月/半年）※週３回以上の方・頑張って続けようという方におススメ □ 有効期限内であれば何度利用してもＯＫ 会員制クラブに申し込んだけど、回数利用できなくて、もったいなかったわ～という方、 まったく運動していなかったので、続けられるか心配だわ～という方 も安心して利用できる料金設定です！ |
営業時間 終日１０：００～２０：３０
※最終入館時間１９：４５／プール浴室最終利用時間２０：１５※
休館日 毎週火曜日
※7月第3火曜日～8月31日無休
年末年始休館日 12月29日～1月3日
プールのご利用ガイド
【よくあるお問い合わせQ＆A】
